赊账好谈,难的是把钱收回来。海外做批发,货一批批赊出去,钱却零散一笔笔回,到了月底要收时,翻微信、翻送货单、翻 Excel,对到半夜还算不清这个客户到底欠多少、哪几笔早过了期。赊账不可怕,对不清、催不动才可怕。
对账和催收,本就是两件事
很多人把它俩混成一件,结果两头都做不好。对账是”把账说清楚”——这个客户进了哪些货、付了多少、还差多少;催收是”按轻重缓急把钱要回来”——哪笔逾期最久、哪个客户额度快满了。账先清,催才有底气,否则你连开口要多少都心里没数。
对账单:一张纸讲清来龙去脉
只要每笔出库都走系统开单,出库就自动挂上这个客户的应收,对账时不用再翻记录。要对账,按客户一键生成对账单:起止日期内进了哪些货、单价多少、已付多少、未付多少、各笔账期到哪天,列得明明白白。发给客户自己核,省掉”这批货我没收到”的来回扯皮。
账龄一拉,先催哪笔系统替你排
收款讲先后。系统按账龄把欠款分档——30 天内、30 到 60 天、60 天以上,一眼看出哪些刚发生、哪些已经拖久。逾期越久越要紧盯,把催收花在该花的客户身上。每个客户当前欠多少、有没有超过你给他的赊销额度,随时看得到,额度满了的先停发、先收款。
逾期提醒:在变成坏账之前开口
账期快到、刚过期,系统就提醒你,不用自己惦记着哪天该催谁。早一天开口,客户也好商量;拖成了陈年旧账,再要回来就难了。提醒不是催客户,是提醒你自己别让该收的钱睡过去。
收一笔、销一笔,半路还款也对得上
批发回款常常不是一次付清。客户先还一部分,系统按单核销,剩下的继续挂着、账期照算,不会因为还了一半就糊成一笔糊涂账。每次收款对应到具体哪几张单,配合库存和开单一起走系统,账实一致,下次对账双方都认。
应收这本账,难就难在平时不记、月底硬对。把出库、应收、对账串成一条线,催收就不再是月底的苦差。想按你的客户结构和账期习惯理一套对账催收的法子,加微信或电话 18588769116 聊,拿你现在欠款最多的那几个客户先走一遍。
客户说"我没欠这么多",对账单能说服他吗?
能。对账单是按每笔出库单自动汇总的——哪天进的货、什么价、付过多少、还差多少,逐笔列清,附上送货记录。客户对着自己的收货就能核,比口头报个总数有据得多,扯皮自然少。
客户那么多,怎么知道该先催谁?
系统按账龄把欠款分档,逾期越久排越前,再叠加客户当前欠款有没有超过你给的额度。优先盯那些拖得久、欠得多、额度快满的,把催收力气用在刀刃上,而不是每个客户平均催。
客户分几次还款,账会不会算乱?
不会。每次收款按单核销,还了哪几张、剩哪几张挂着、账期算到哪天,系统都记着。部分还款也对应得清清楚楚,下次再对账,双方认的是同一个数。